Více informací
Lenovo Premier Support pro AI PC – rozšíření záruky na 5 let
Servisní služba Premier Support rozšíří záruku AI PC Lenovo na 5 let a nahradí běžnou linku podpory přímým přístupem ke zkušeným technikům Lenovo. Celý případ řeší jeden kontakt od nahlášení až po opravu.
*Přímý přístup ke zkušeným technikům Lenovo bez předávání mezi úrovněmi podpory
*Jeden kontakt, který vede případ od nahlášení až po vyřešení
*Technická podpora 24 hodin denně, 7 dní v týdnu ve více než 100 zemích
*Přednostní dodání náhradních dílů
*Oprava u zákazníka následující pracovní den (kde to Lenovo v daném regionu poskytuje)
Typ: rozšíření záruky (servisní služba)
Doba platnosti: 5 let
Typ servisu: u zákazníka, následující pracovní den (kde Lenovo onsite servis poskytuje); telefonická/online podpora 24/7
Určeno pro: AI PC Lenovo (notebooky/počítače s vyhrazeným AI procesorem – NPU)
Aktivace: služba se váže na sériové číslo zařízení; stav lze ověřit na support.lenovo.com
Upozornění: kupuje se společně se zařízením