Více informací
Lenovo Premier Support Plus – upgrade na 4 roky
Tato položka je upgrade stávající servisní smlouvy na Premier Support Plus v délce 4 roky. Jde o vyšší úroveň Premier Support s proaktivní detekcí problémů a krytím náhodného poškození, Keep Your Drive a baterie. Název SKU je zkrácený a nezmiňuje, z jaké přesné služby se upgraduje.
*Všechny výhody služby Premier Support – přímý přístup k technikům, jeden kontakt, podpora 24/7, přednostní díly, oprava u zákazníka následující pracovní den
*Proaktivní a predikativní odhalování problémů ještě před výpadkem zařízení
*Zahrnuje krytí Accidental Damage Protection (náhodné poškození)
*Zahrnuje službu Keep Your Drive a rozšířené krytí zapouzdřené baterie (až 4 roky)
*International Service Entitlement – krytí ADP, Keep Your Drive a baterie platí i při cestách do zahraničí
Typ: upgrade servisní služby na Premier Support Plus
Doba platnosti: 4 roky (upgrade, výchozí úroveň název SKU neuvádí)
Typ servisu: u zákazníka, následující pracovní den; nepřetržitá podpora 24/7 + proaktivní detekce problémů
Určeno pro: notebooky a počítače Lenovo
Upozornění: jde o upgrade existující záruky/služby, nekupuje se samostatně bez ní