Lenovo WarUpgrade 3Y Premier Support

Lenovo Premier Support – upgrade na 3 roky Tato položka je upgrade stávající servisní smlouvy na Premier Support v délce 3 roky. Zařízení získá přímý přístup ke zkušeným technikům Lenovo a jeden kontakt, který vede případ od nahlášení až po opravu. Název SKU je zkrácený a nezmiňuje, z jaké přesné služby se upgraduje. *Přímý přístup ke zkušeným technikům Lenovo bez předávání mezi úrovněmi podpory *Jeden kontakt, který vede případ od nahlášení až po vyřešení *Technická podpora 24 hodin denně, 7 dní v týdnu ve více než 100 zemích *Přednostní dodání náhradních dílů *Oprava u zákazníka následující pracovní den (kde to Lenovo v daném regionu poskytuje) Typ: upgrade servisní služby na Premier Support Doba platnosti: 3 roky (upgrade, výchozí úroveň název SKU neuvádí) Typ servisu: u zákazníka, následující pracovní den (kde Lenovo onsite servis poskytuje); telefonická/online podpora 24/7 Určeno pro: notebooky a počítače Lenovo Aktivace: služba se váže na sériové číslo zařízení; stav lze ověřit na support.lenovo.com Upozornění: jde o upgrade existující záruky/služby, nekupuje se samostatně bez ní